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Les appareils auditifs doivent souvent être réinitialisés avec différents réglages, ce qui peut paraître peu pratique, intrusif et fastidieux.
Il est possible de profiter pleinement du moment présent en changeant instantanément la direction de l'audition, en réduisant les bruits, tels que le vent, la circulation ou les bruits de chantier, et en s'adaptant facilement à l'environnement, comme un parc, un théâtre ou un café animé, et tout cela à partir d'une application discrète.
L'impératif du changement
Les clients ayant besoin de solutions en matière de santé auditive sont de plus en plus à l'aise avec les outils digitaux. Cependant, les fournisseurs ne proposent pas les solutions modernes et pratiques auxquelles ces clients s'attendent. Et malheureusement, ces derniers se sentent toujours stigmatisés par l'utilisation d'une aide auditive.
La solution de transformation
Nous avons travaillé avec Amplifon pour accompagner leurs clients dans la maîtrise de leurs appareils auditifs, afin qu'ils profitent pleinement de leurs fonctionnalités. Nous avons conçu un écosystème de services complet, comprenant une application destinée aux consommateurs et un centre de contrôle pour les audiologistes, permettant ainsi aux clients de tirer le plus grand parti de leur appareil tout en exploitant les données d'utilisation de façon inédite.
L'application mobile et l'écosytème de services en lignes intégrés du premier distributeur mondial d'appareils auditifs.
L'application et l'écosystème de services sont des composantes essentielles de la solution unique d'Amplifon. « L'expérience produit innovante d'Amplifon est construite autour d'une synergie entre design, technologie et pensée innovante », a déclaré Cristiano Grassini Grimaldi, SVP Digital & Innovation d'Amplifon.
Chez Publicis Sapient, nous sommes convaincus que le digital a un impact positif sur les individus. Depuis près de trente ans, nous agissons pour la transformation digitale des entreprises. Ensemble, nous relevons des défis complexes afin d'avoir un impact positif sur les individus, grâce à notre travail avec nos clients et dans nos communautés locales.
Over the next decade, patient-centricity and a focus on value-based care will disrupt, innovate and transform the entire industry.
Information collected from medical devices, combined with consumer-reported data and genomics, is innovating a new era of digital medicine.
