Qu'est-ce que le Guide to Next ?
Le Guide to Next est notre série de rapports annuels offrant des prévisions de tendances et des conseils pratiques aux leaders d'industrie. Cette année, nous avons sondé l'opinion de dirigeants à travers divers secteurs pour comprendre leurs perspectives sur l'IA générative, la modernisation technologique et l'engagement client. En combinant ces résultats avec des entretiens réalisés auprès d'experts sectoriels, nous avons créé huit rapports de tendances, chacun adapté à une industrie spécifique.