Réinventer les services financiers d’aujourd’hui et de demain
En s’appuyant sur l’incroyable potentiel qu’offre la donnée et les nouvelles technologies, les banques vont entrer dans une nouvelle dimension. Celles qui sauront anticiper les changements à venir et faire les bons choix vont transformer la vie de leurs clients.
Réinventer les services financiers exige de transformer les façons de faire des organisations. Les leaders doivent adopter une nouvelle approche et mettre l’expérience client au centre de leur préoccupation. Grâce à notre connaissance approfondie des tendances, nous vous aidons à définir et mettre en œuvre vos propositions de valeur.
Pour anticiper l'avenir, nous développons pour vous des stratégies de croissance innovantes.
Pour créer une plateforme originale et robuste, nous définissons et bâtissons ensemble une architecture technique qui soit capable de répondre rapidement à vos besoins. Pour maintenir la cadence, nous vous aidons à créer de nouveaux services et fonctionnalités à l'aide des grandes technologies du marché.
Pour vous aider à devenir un établissement financier de nouvelle génération, nous réinventons votre modèle de design, de culture et d’organisation. Nous mobilisons vos équipes de direction et cultivons les compétences et les capacités digitales nécessaires.
C'est un équilibre entre stratégie, technologie et culture.
Nous avons aidé AGTB à devenir la première banque d’investissement digital native au monde. Nous l’avons accompagnée dans ce changement, de l’idée à sa mise en production, en quelques mois.
Savoir-faire
Les institutions financières qui abordent la transformation de façon incrémentale freinent leur capacité à devenir véritablement customer-centric. Nous nous fondons sur le design de services et des usages des start-ups pour aider les grandes organisations à imaginer, concevoir et tester en continu de nouvelles idées qui améliorent à la fois le « front office » et le « back office ».
Les systèmes « legacy » constituent un frein au changement. Nous aidons les équipes IT à mettre en œuvre des solutions adaptées aux besoins des métiers pour produire le ROI attendu. Pour cela, nous recrutons et formons les meilleurs experts en DevOps et Lean management.
Les nouvelles réglementations conduisent les établissements financiers à partager leurs données et à ouvrir leur système d'information au service de l'expérience client. Nous aidons les organisations à dépasser l'approche des premières API pour mettre en place des plateformes modulables et responsives, capables de proposer de nouveaux services au sein de l'écosystème business.
L'Intelligence Artificielle et le Machine Learning apportent d'autant plus de valeur qu'ils sont exploités à tous les niveaux de l'entreprise. Ils optimisent, par exemple, l’analyse prédictive des comportements, les contrôles de solvabilité et la détection des fraudes. Notre approche s'appuie sur la transformation du modèle opérationnel tout en accélérant le cycle de développement des produits.
La réussite passe par la capacité des banques à proposer des offres conçues pour des profils particuliers, ayant chacun leurs usages et leurs besoins spécifiques : millenials, autoentrepreneurs, patrimoniaux, etc. Nous aidons nos clients à tirer parti des Fintechs pour partir à la conquête de nouveaux territoires.
Reconnaissance
FS Tech Awards a reconnu notre partenariat de transformation digitale avec Lloyds Bank comme le meilleur en 2018.
The paths of human and digital platforms are merging to provide next generational wealth advice.
With more competition in financial services, success hinges on exceptional customer service. Innovations like AI hold huge promise. However, there are risks and the potential for costly mistakes.
Demain commence dès à présent
